İş Bankası “hoş geldiniz” diyor
Bankacılıkta şubeye gitmeden, ıslak imzaya gerek kalmadan müşteri olma deneyimi 1 Mayıs itibarıyla resmen başladı. Dakikalar içerisinde bir bankanın müşterisi olabilmenin kolaylaşması güzel, ancak İş Bankası bunun ötesinde bir şeyi irdeleyerek şöyle soruyor: “Kolaylıkla bir bankanın müşterisi olmak mı yoksa kocaman bir ailenin parçası olmak mı önemli?”
Bugün İş Bankası, müşterisi olsun ya da olmasın, milyonlarca kişinin değerlerine, düşlerine ve deneyimlerine tüm bankacılık ürünleriyle dokunarak “biz kocaman bir aileyiz” diyor. Ve herkesi, İşCep’ten anında İş Bankalı olarak, bu kocaman ailenin bir parçası olmaya davet ediyor.
Bu yeni teknoloji ve deneyimin anlatıldığı filmde, İşCep’ten görüntülü görüşmeyle İş Bankası müşterisi olma işlemini tamamlamak üzere olan bir müşteri adayına, bankanın hayatlarına dokunduğu birbirinden farklı kişilerden “hoş geldiniz” ifadelerini duyuyoruz.
Böylelikle bir banka müşterisi olmanın ötesinde; “benim bankam” diyebileceğiniz, sizinle aynı değerleri paylaşan bir ailenin parçası olmanın, bunu hissetmenin önemi bir kez daha vurgulanmış oluyor.
KÜNYE:
Reklamveren: İş Bankası
Reklam Ajansı: Publicis Groupe
CCO: Ayşe Aydın
ECD: Mehmet Güney
Ajans Lideri: Ezgi Ataseven
Kreatif Direktör: Melik Atalay, Can Yıldız
Kreatif Grup Direktörü: Cem Bilgi
Dijital Grup Direktörü: Serhat Varan Yaratıcı Ekip: Rahman Yıldız, Cemre Pekşen, Kerem Aydın
Müşteri İlişkileri Ekibi: Çiğdem Uyar, Gamze Kaplan, Sıla Menteşoğlu
Strateji Direktörü: Selin Aktaş
Tüketici Deneyimi Lideri: Kadriye Dal
Prodüksiyon Lideri: Arzu Köksal Prodüksiyon Ekibi: Ayten Güneş2
Sosyal Medya Ekibi: Emrah Dalgıç, İpek Başbuğ, Selin Akbay, Selen Özay, Cemre Akın
Atölye: Mehmet Hasılcıoğulları
Redaktör: Çağrı Sığırcı
Yönetmen: Engin Erden
Prodüksiyon Şirketi: Filmpark Müzik Şirketi: 3K1A