Turkcell’den 2016 değerlendirmesi ve 2017 hedefleri

Turkcell'in 2016 yıl sonu finansal ve operasyonel değerlendirmesi ve 2017 hedeflerinin açıklanması, 16 Şubat Perşembe günü, Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu'nun sunumuyla gerçekleşti.

Açılışta, 2018 hedeflerinden de bahseden Terzioğlu, şirketin "teknoloji odaklı; şebeke sağlayıcı" ve "hizmet odaklı; deneyim sağlayıcı" özelliklerini vurguladı.

Oturumdan öne çıkan notlar ise şu şekilde:

– 4.5G yatırımlarına devam eden Turkcell, 2016 yılında toplam 3.5 milyar TL yatırım yaptı. 2017 yılında 3,6 milyar TL daha yatırım yapmayı planlayan şirket, 2015 başından 2017 sonuna kadar olan 3 yıllık dönemde 4.5G lisans bedeli dâhil toplam 15.7 milyar TL yatırıma ulaşmayı hedefliyor.

– Turkcell Grubu yılın son çeyreğinde yüzde 21,3 büyüme ile 4 milyar TL ciroya ulaşırken, yüzde 29,6 artışla 1,4 milyar TL FAVÖK elde etti. 2016 yılının son çeyreğinde hem gelir hem de FAVÖK’te, son 10 yılın en yüksek büyüme oranını yakaladı.

– 2016 yılında Turkcell’in grup bazında gelirleri yüzde 11,9 büyüme ile 14 milyar TL’yi aşarken,  FAVÖK gelirleri de yüzde 11,6 artışla 4 milyar 620 milyon TL’ye ulaştı.

– Turkcell’in data gelirleri yıllık bazda yüzde 74, servis gelirleri ise yüzde 200 büyüdü. Turkcell’in herkese açık uygulamalarını indiren müşteri sayısı son bir yılda 21,4 milyondan 44,2 milyona yükseldi.

– Yüzde 64 seviyesine ulaşan akıllı telefon penetrasyonu ile kişi başı aylık ortalama data kullanımı 2016 yılının son çeyreğinde kişi başı 2,8 GB’ye ulaştı. 23 milyona ulaşan 4.5G abonelerinin data tüketim oranı ise Aralık ayında 5 GB seviyesine ulaştı.

– Turkcell’in faturalı müşteri sayısı geçen yıla göre 797 bin arttı ve müşteri bazının yüzde 52,5’ine ulaştı. Fiber müşteri sayısı yıllık bazda 144 bin artışla 1 milyonu aşarken, toplam sabit müşteri sayısı ise 342 bin artış ile 1,9 milyon oldu.

– Geçtiğimiz yıl 14 milyar lira gelire ulaşan Turkcell, bu yıl gelirinden yüzde 13-15 arasında büyüme bekliyor. Yatırımları bu yıl da devam edecek olan şirket, gelirinin yüzde 20’si oranında operasyonel yatırım yapmayı planlıyor.

Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu ayrıca, “2016 yılında yaşanan makroekonomik ve jeopolitik zorluklara rağmen hem operasyonel hem finansal açıdan yılsonu hedeflerimize rekorlara imza atarak ulaştık. Ülkemize ve ekonomimize güvenerek yaptığımız yatırımlar faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda başarılı sonuçlar elde etmemizi sağladı. Geçen yılbaşında gelirimizin yüzde 20’sini yatırıma yönlendireceğimizi açıklamıştık. Ülkemize olan güvenimizin göstergesi olarak yatırım hedefimizi yıl içinde yukarı revize ettik. Bu revizyon ve özellikle 4.5G yatırımlarımızla birlikte Turkcell Grubu olarak yaklaşık 3.5 milyar lira yatırım yaptık. Ülkemize olan güvenimizin karşılığını son çeyrekte rekorlara imza atıp yıl bazında ise çift haneli büyüyerek aldık.” dedi.

4.5G abone sayısı 23 milyona ulaştı

4.5G’ye hem yatırım hem de hız olarak güçlü bir başlangıç yaptıklarına da dikkat çeken Terzioğlu, “Nisan ayı başında hayata geçen 4.5G’de yaptığımız yatırımlarla Türkiye’nin 81 ilinde yaklaşık yüzde 82,5 nüfus kapsamasına ulaştık. Aralık ayı itibarıyla 4.5G kullanıcılarının aylık ortalama data tüketimi 5GB seviyesine ulaştı. 4.5G abone sayımız ise 23 milyona ulaştı. Müşterilerimiz de Turkcell’in 4.5G’deki farkını tercih etmeye başladı. Bu sayede 2007’den bu yana mobil tarafta müşteri bağlılığımız en yüksek seviyelerine ulaştı ve son çeyrekte 2013’ten bu yana en yüksek seviye olan 291 bin net abone kazanımı gerçekleşti. Sabit tarafta ise çeyreksel bazda 147 bin abone ile tüm zamanların en yüksek kazanımını elde ederken fiber abonede 1 milyonu aştık. Dijital servislerimize yoğun ilgi bu çeyrekte de artarak devam etti. TV abonelerimizin sayısı 1 milyonu aşarken BiP, Turkcell TV+, Lifebox, Goller Cepte, fizy, Hesabım, Dergilik ve Turkcell Akademi uygulamalarını indiren müşteri sayımız son bir yılda 21,4 milyondan 44,2 milyona yükseldi. 2016 yılında dijital servislerimizi diğer operatör müşterilerine de açarak bu konudaki vizyonumuzu bir kez daha ortaya koyduk. şeklinde konuştu.

Data yüzde 74, dijital servisler yüzde 200 büyüdü

Teknoloji odaklı altyapı sağlayıcısından hizmet odaklı deneyim sağlayıcısına dönüştüklerini de sözlerine ekleyen Terzioğlu şunları söyledi: “Mobil ve sabitteki gücümüzle müşterilerimize sektörde örneği olmayan yakınsamış bir deneyim sunuyoruz. Bunun neticesinde de mobil tarafta ses, data ve dijital servislerimizden her üçünü kullanan müşteri oranımız geçen yıla göre 25 puan artarak yüzde 42’ye ulaşırken, sabit tarafta TV’li servis kullanan müşteri oranımız 10 puanlık artışla yüzde 36 oldu. Faturalı müşteri sayımız geçen yıla göre 797 bin arttı ve müşteri bazımızın %52,5’ine ulaştı. Fiber müşteri sayımız yıllık bazda 144 bin artışla 1 milyonu aşarken, toplam sabit müşteri sayımız 342 bin artış ile 1,9 milyona ulaştı. 2016 yılının son çeyreğinde artan data kullanıcısı, yüzde 64 seviyesine ulaşan akıllı telefon penetrasyonu, müşterilerimizi yüksek faydalar sunan paketlere geçirme stratejimiz ve güçlü talep neticesinde data gelirlerimiz yıllık bazda yüzde 74, dijital servis gelirlerimiz ise yüzde 200 büyüdü.”

2017’de de çift haneli büyümeye devam

Önümüzdeki dönemde müşterilerini iletişimin en gelişmiş haliyle buluşturmaya ve dijital servislerle hayatlarını zenginleştirip kolaylaştırmaya devam edeceklerini kaydeden Terzioğlu, sözlerini şöyle sürdürdü: “2017’de, grup gelirlerimizin %13-15 büyümesini, konsolide FAVÖK marjının %32-34, operasyonel yatırım harcamalarının satışlara oranının ise %20 civarında gerçekleşmesini hedefliyoruz. Orta vadeli 2017 – 2019 döneminde ise grup gelirlerimizin %12-14 büyümesini, FAVÖK marjının %33-35 olarak gerçekleşmesini, operasyonel yatırım harcamalarının satışlara oranının ise 2019 yılı itibarıyla %16 seviyesine düşmesini bekliyoruz. Başta yatırımcılarımız, çalışanlarımız ve Yönetim Kurulumuz olmak üzere Turkcell'in hedeflediği performansın sergilenmesine destek olan tüm paydaşlarımıza bu vesileyle bir kez daha teşekkürlerimi sunuyorum.”

Odağımız hissedarlarımıza değer yaratmak

Hissedarlara daha fazla değer yaratma odağı doğrultusunda hareket etmek için 2016 yılında operasyonlardaki gelişmeler de dahil olmak üzere bilanço ve riskleri de aktif bir şekilde yönettiklerini sözlerine ekleyen Genel Müdür Terzioğlu, “Yabancı para pozisyonumuzu 2015 yıl sonundaki 2 milyar ABD Doları seviyesinden 2016 yıl sonu itibarıyla 125 milyon ABD Dolarına düşürerek kur riskini de kontrol altında tutmayı başardık.  Öte yandan geçtiğimiz dönemde, Şirketimizin hâlihazırda yüzde 41,45 ile azınlık paya sahip olduğu iştiraki Fintur için hisselerimizin satışı dâhil olmak üzere, tüm alternatifleri değerlendirdiğimizi belirtmiştik.  Bu strateji ve UFRS kuralları paralelinde, Fintur’u artık satış amaçlı elde tutulan duran varlıklar altında takip etmeye başladık” dedi.

Financell ve Paycell'in rolü

2016 yılı başında Financell ve Paycell markalarıyla müşterilerinin karşısına çıktı. Financell 2016 yıl sonu itibarıyla 1 milyon 850 bin müşteriye 2,9 milyar TL kredi sağladı. Gerçekleştirdiği bono ihracına beklentinin üzerinde talep alan Financell, sermaye piyasası araçlarını kullanarak fon yaratmaya önümüzdeki dönemde de sürdürerek grubun verimli bilanço odağına da katkıda bulunmaya devam edecek. Bu doğrultuda, Varlığa Dayalı Menkul Kıymet ihracı için gerekli başvurular ise Ocak ayında gerçekleştirildi. Müşterilere ödeme çözümleri sunan ve Paycell markasıyla hizmet veren Turkcell Ödeme Hizmetleri A.Ş ise Ağustos ayında, BDDK’dan lisanslı operatör markası olarak izin aldı.

Sessiz operatör: Lifecell

Sektörde dataya olan güçlü talebin ve teknolojik gelişmelerin etkisiyle şirket, Kuzey Kıbrıs Turkcell’ın dijital markası olan lifecell ile yalnızca data üzerine kurulu haberleşmeyi hayata geçirdi. Ses, mesajlaşma gibi tüm iletişim ihtiyaçlarının data paketi üzerinden gerçekleştirildiği lifecell’de aramalar BiP üzerinden sağlanırken lifebox, fizy, Turkcell TV+ gibi dijital servisler de zenginlik katıyor.

5G’de hız rekoru: Saniyede 24,7 Gbit

Turkcell 2016’da, 5G teknolojilerinin geliştirilmesi sürecinde rol oynamaya devam etti. Ericsson işbirliği ile 15 GHz bandında 5G testi yaparak saniyede 24,7 Gbit hıza ulaştı.

Gebze'de veri merkezi

Turkcell, Türkiye’nin dijital veri yönetimi ihtiyacını karşılamak adına Gebze’de 33 bin m2’lik kapalı alana sahip bir veri merkezi açtı. Ayrıca Türkiye’nin fiber seferberliği kapsamında, kaynakların verimli kullanılması ve adil rekabet ortamının sağlanması için ortak altyapı kurulması yönünde adımlar atarak sektördeki oyuncularla görüşmelere başlandı.