“Herkes dijitali iyice benimsemeli”

Markaların dijital bölümlerine ben çok inanmıyorum. Markanın pazarlama bölümünün hepsinin dijitali biliyor olması lazım. Bugün bir kampanya yapıyorsanız dijital taraf da bunu yapsın gibi düşünmemelisiniz. O markanın tek bir söylemi vardır ve o söylemi de hangi mecraya girecekse onun doğasına uygun yapmanın gerekliliğidir. Yani dijital bölüm bunu yapsın konvansiyonel mecra bölümü şunu yapsın gibi bir yorum olmamalı. Dolayısıyla pazarlamadaki herkesin dijitalin her bacağını çok iyi bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Maalesef bu henüz daha tam anlamıyla Türkiye’deki bütün markaların yaptığı bir iş değil. Bu konuya çok dikkat etmeleri gerekiyor. Krizler çok çabuk yayılıyor dijitalde. Onun için de çok ciddi ve her zaman krizi yönetebilecek bir ekiplerinin olması lazım. En yukarıdan en aşağıya kadar herkes dijitali iyice benimserse o krizlerin çözümleri de o kadar çabuk sonlandırılır. Yoksa sadece dijital bölüme bırakılırsa bu sefer kaos ortamı oluyor.

Rima Erdemir

MMA, Yönetim Kurulu Üyesi

Bu yazı ilk olarak Campaign Türkiye Mayıs 2017 sayısında yayımlandı.