Markalar tüketicilerle “arkadaş” oldu

Unruly tarafından hazırlanan “Viral Spiral” grafiğine göre son beş yılda sosyal video paylaşımında patlama yaşandı.

Unilever’in “Dove Evolution” reklamının en fazla izlenen video olduğu 2006’lardan bugüne çok şey değişti ve marka içerikli videoların izlenme sayısı 20 kat arttı.

2010’da en fazla paylaşılan 20 video toplamda 205,850,936 kez izlenirken 2011’de bu sayı 236,451,183’e yükseldi.

Unruly’nin kurucusu Sarah Wood’a göre “Viral Spiral” grafiği sosyal medyanın, markaların tüketiciyle olan ilişkilerini nasıl bambaşka bir boyuta taşıdığını ortaya koyuyor. Markalar tıpkı arkadaşlarımız gibi Twitter’da paylaşım yapıp, Facebook’ta fikrimizi sorunca tüketiciler olarak bizler de marka içerikli videoları daha fazla izlemeye ve paylaşmaya başladık.

Araştırma sonuçlarına göre en fazla paylaşılanlar “Gülme krizine sokan ya da gözyaşlarına boğan” reklamlar. Reklamın yaşattığı duygusal deneyimin gücü arttıkça tüketiciler markayla daha yakın bağ kuruyor ve üretilen içeriği daha fazla paylaşıyor.

Grafiği görmek için tıklayın.