Sadakat yaratacak deneyimler öne çıkıyor

KüçükÇiftlik Park son dönemde İstanbul’un en bilinen konser ve etkinlik merkezlerinden biri oldu. Yakın zamanda logosunu değiştiren kuruluşun CEO’su Naz Kavran ile KüçükÇiftlik Park’ın hikayesini, sponsorlara yaklaşımını, Türkiye’de eğlence anlayışını ve bu yıl KüçükÇiftlik Park’ı ziyaret edecek isimleri konuştuk.

Naz Hanım, öncelikle hikayenizden başlayalım dilerseniz. KüçükÇiftlik Park’ın hikayesi nedir? Ne zaman ve nasıl başladınız? Sizi böyle bir girişime iten neydi?

Her zaman bu sektörde çalışacağımı biliyordum, aile şirketimizde ya da değil… 10-12 yaşlarım arasında arkadaşlarımla konser düzenleyip anne babalara bilet sattım, 13 yaşımdan beri yaz aylarında turistik işletmelerde çalıştım, kendi tesislerimizle ilgili dinamikleri de çok küçükken öğrendim. 24 yaşında eğitimimi tamamladıktan sonra bir organizasyon şirketi kurdum ve etkinlik düzenlemeye başladım. Bu süreçte daha iyi değerlendirebileceğimizi ve sektördeki ihtiyaçlara cevap olacağını düşündüğüm Küçükçiftlik Lunaparkı’nı kapsamlı bir etkinlik alanına dönüştürme planımı ortaklarımla paylaştım, bana güvendiler ve desteklediler. Bugün çatı şirketi oluşturan URU’dan sonra 50 yıldır turistik mekan işletmeciliği ve sirk organizasyonu yapan aile şirketimiz Parkav’ı da yeni çağa adapte olmuş, inovatif ve genç bir yapı haline getirdik; 40 yıllık lunaparkımızı çok amaçlı bir etkinlik merkezine dönüştürdük.

Tam 6 yıldır KüçükÇiftlik Park şehirde yapılan etkinliklerin büyük çoğunluğuna ev sahipliği yapıyor, doğru zamanda ihtiyacı belirleyip doğru çözümleri sunuyor.

Karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?

Türkiye’de bu işi yapmak birçok farklı nedenle yeterince zor. Etkinlik sektörü zaten krizi bol bir iş alanı. Bu nedenle doğru insanlarla doğru bir operasyon yürütmek zorundasınız. Yaptığımız iş en ufak bir hatayı bile kaldırmaz. Neyse ki bugüne kadar operasyonel anlamda çözülemeyecek ölçüde büyük bir krizle karşılaşmadık. Karşılaştığımız herhangi bir olumsuz durumda da soğukkanlı ve hızlı aksiyon almak, anlık çözümler üretip uygulamak, doğru iletişim kurup topluluğu ve sorunu doğru bir şekilde yönlendirmek esas, hem organizasyon yapan hem mekan işletmeciliği yapan tarafta olan biri olarak çalışılan ekiplerde aranması gereken özellikler olduğunu düşünüyorum.

Günümüzde eğlence sektörüyle sponsorluk birbirinden ayrılmıyor.   Sponsorlara yaklaşımınız nasıl?

Eğlence sektöründe iş yapmanın farklı kalemlerde büyük maliyetleri  ve zorlukları var, bu maliyet ve zorluklar Türkiye’de çok fazla. Bu nedenle firmaların yaşam tarzlarına ve kültür sanata desteği hayati önem taşıyor. Etkinlikler ile markalar arasında karşılıklı maksimum kurumsal fayda sağlamak için iki tarafın da görünürlüğünü arttıracak, sadakat yaratacak deneyimleri planlama çok önemli.

Sponsor destekli etkinliklerimizin hem reklam pazarlama çalışmaları hem saha uygulamaları çok daha güçlü oluyor, kitlelerin yaratıcı içeriğe tepkisini çok hızlı görebiliyor, ölçebiliyorsunuz. Amacımız; sponsorların mesajlarını doğru ileten, farkını gösteren ve katılımcıyı konuşturan etkinliklere imza atmak.

Kurumsal logonuzu da değiştirdiniz yakın zamanda. Bunun arkasında yatan sebepler nedir? KüçükÇiftlik Parkı başka bir noktada konumlandıracak mısınız?

Logoyu değiştirme konusunu bir süredir düşünüyorduk. Zira yakın zamanda Bahçeşehir Üniversitesi’yle birlikte Türkiye’nin ilk eğlence trendleri araştırmasını yaptık ve çıkan sonuçlar doğrultusunda hareket etmek gerektiği konusunda ekibimle fikir birliğine vardık. Araştırma, teknolojideki gelişimin eğlence anlayışını dönüştürdüğünü gösteriyor. Artık insanlar sadece izleyen değil, eğlenceye katılan hatta onu yaratanlar olarak karşımıza çıkıyor. Tabii bu interaktif eğlence modelini mekan olarak etkinliklerimize katmamız gerektiğinin de bir işaretiydi bizim için… Öyle de oldu. Bugün KüçükÇiftlik Park’ta bir etkinliğe katıldığınızda sadece izleyici değilsiniz, eğlencenin oluşumuna katkı sağlayanlarsınız. Eğlence trendindeki bu ve benzer dönüşümler marka olarak bizim de dönüşmemizi zorunlu kıldı. Önce işlerimizdeki yapıyı değiştirdik, kendi etkinliklerimizin sayısını arttırıp yenilikçi içerikler yarattık, buraya eğlenmeye gelenleri eğlenceye dahil ettik. Başardığımızı gördük. Şimdi de kurumsal olarak yeni bir yüzle insanların karşısına çıkma vakti… KüçükÇiftlik Park eğlence trendlerini yansıtan ve yaratan, bağımsız duruşuyla diğer etkinlik alanlarından farklılaşan bir marka artık.

Fuar, festival gibi farklı etkinlikler yine olacak mı, yoksa sadece konser alanı olarak mı hizmet vereceksiniz?

Burayı ilk kağıt üstünde kurgularken bir eğlence merkezi olarak planladık. KüçükÇiftlik Park’ın defilelerden festivallere, lansmandan düğünlere, fuarlardan spor aktivitelerine her türlü etkinliğe ev sahipliği yapan çok amaçlı bir etkinlik merkezi yaratalım istedik. İşimizin büyük bir çoğunluğu konser elbette ama diğer işler yaratıcılığımızı gösterebildiğimiz için bizim için çok özel.

Bu sene de genç sanatçılar için müthiş bir platform olan Mamut Art Project ve şehri rengarenk boyayacak Life in Color yine KüçükÇiftlik Park’ta olacaklar. Yanı sıra yepyeni bir Hıdrellez kutlaması, üniversite şenlikleri, URU-showhow ortaklığında gerçekleştirdiğimiz alışveriş ve tasarım dolu bir hafta sonu etkinliği olan Garden Sale, şu an paylaşamayacağım ama bizi pek heyecanlandıran üç önemli spor ve lifestyle etkinliği ve bahçede intime konserler gibi sayamayacağım birçok iş olacak. Beni en heyecanlandıran işlerden biri de Minimüzikhol, Karaköy Souq ve Nublu’nun KüçükÇiftlik Park Bahçe’de hazırlayacağı özel bir gün…

Pazarlama stratejiniz nedir?

KüçükÇiftlik Park’ın kapasitesi, lokasyonu, teknolojik altyapısı, inhouse çözümleri ve lojistik imkanları 500’den 15000 kişiye kadar tüm etkinlikler için güvenilir ve kolaylık sağlayan bir merkez olmasını sağlıyor. Bu nedenle pazarlama stratejimizin odağında rekabet avantajlarımız var, planlanan etkinliğe en uygun çözümü sunuyoruz. Her etkinlikte alan yeniden kurgulanıyor ve buraya her gelişinizde o etkinlik için özel olarak kurgulanmış yeni bir KüçükÇiftlik Park’la karşılaşıyorsunuz. Etkinlik için tüm ekip çalışarak en uygun şartları oluşturuyor ve etkinlik boyunca destek vermeye devam ediyoruz. Ayrıca birçok etkinliğe iş geliştirme perspektifiyle yaklaşıyoruz; sponsor olur muyuz, başka destek sağlayabilir miyiz, içerik yaratabilir ve geliştirebilir miyiz diye değerlendiriyoruz.

Özellikle müzik etkinliği yapıyorsanız, etkinliğinize en yüksek katılımı alacağınız mekanın KüçükÇiftlik Park olduğu da sektörün gizli olmayan sırlarından… Sloganda da vurguladığımız gibi, ‘şehrin merkezi etkinliklerin rakipsiz adresi’.

Bu yıl KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek konserler neler?

Bu yıl da herkes KüçükÇiftlik Park’ta! Anonsları yapılmış olanlar arasından sayabileceğim Kylie Minogue, DJ Mag Top 100 DJs kapsamında Dimitri Vegas&Like Mike, ikinci kez ağırlayacağımız Enrique Iglesias ve Jessie J, ParkFest kapsamında The Do, Princess Chelsea ve ülkemizin yeni keşiflerinden Kalben, 22. İstanbul Caz Festivali kapsamında Sly & Robbie ve caz trompetçisi Nils Petter Molvaær,  vefakar metalci dostlarımız için birer kez daha Opeth, Blind Guardian ve üç gün sürecek Headbanger’s Weekend, en iyi rock sanatçılarımızı sıralayacak ve müzik odaları projemize kaynak sağlayacak olan 2. Yavuz Çetin Gitar Festivali var. Kendi düzenleyeceğimiz işler arasında da Yeniden Gazino Geceleri serisi, yeni festivalimiz ve sevenlerimize hediyemiz Alt-J’in headline edeceği 1st Harvest Festival, ilk defa bizim organizasyonumuzla hayata geçecek olan %100 Fest’i sayabiliriz.