Philips Kişisel Sağlık Ortadoğu ve Türkiye Pazarlama Direktörü Sibel Yıldız, öne çıkan teknoloji trendlerine Philips olarak nasıl yaklaştıklarını ve attıkları yenilikçi adımları anlatıyor.
Dijitalin hayatımızın her alanına girmesiyle birlikte çok büyük, hızlı bir değişime tanıklık ediyoruz. Bu dönüşüm kapsamında sağlıktan eğitime, finanstan endüstriye kadar birçok alanda yapay zekânın hâkim olduğunu görüyoruz. Dijitalleşme ve yapay zekanın gelişmesi ile hayatlarımızın hiç olmadığı kadar kolaylaştığını da fark ediyoruz. Philips, keşfetmeyi seven, bulunduğu çağın dinamiklerine çok hızlı uyum sağlayarak ilerisini gören bir şirket… Global vizyonumuzla uyumlu olarak Türkiye’de de yenilikçi, yaratıcı, müşteri odaklı, uzun süreli iş birliklerine dayalı bir şirketiz ve bununla gurur duyuyoruz.
Anne karnından başlayarak, yaşamları boyunca bireylerin daha sağlıklı ve daha kaliteli bir hayat sürdürebilmeleri için gereken koşulları oluşturmaya katkıda bulunuyoruz. Bu doğrultuda insanı işin
merkezine alan bir sağlık teknoloji şirketi olarak geliştirdiğimiz inovatif ürün ve hizmetlerimiz ile tüketicilerimizin her zaman yanındayız.
Dijitalleşme ve kişiselleştirme, kişisel sağlık alanındaki en önemli trendlerden biri. Tüketiciler artık daha çok kişiselleştirilmiş, kullanım kolaylığı sunan ürünler talep ediyor. Biz de gerçekleştirdiğimiz çalışmalar, yapay zekâ ve bulut tabanlı çözümlerimiz ile tüketicilerimizin hayatını kolaylaştırıyor ve onların kendi hayatlarının kontrollerini ellerine almalarını sağlayabiliyoruz. Geliştirdiğimiz tüm ürün ve hizmetlerimizin temelinde bu çalışmalar ve çözümlerimiz yer alıyor.
2019 verilerine göre yüzde 20’lik pazar payımızla Philips Kişisel Sağlık ile Türkiye’deki küçük ev aletlerinde pazar lideriyiz. Philips olarak her zaman kullanıcılarımızı dinliyor ve onların ihtiyaçlarına yanıt verecek ürün ve hizmetleri sunabilmek için çalışıyoruz. ‘Hayatı iyileştirmenin her zaman bir yolu vardır’ inancıyla insanlara anlamlı yenilikler sunuyoruz. Bu noktada, inovasyonlarımız ve dijital teknolojiler sayesinde onların hayatına katkı sunuyor, daha sağlıklı hayat tarzı benimsemeleri ve sağlıklı yaşamaları için destek oluyoruz. Philips Kişisel Sağlık İş Birimi olarak, sağlıklı ve kaliteli yaşamı destekleyen küçük ev aletleri (mutfak aletleri,
elektrik süpürgesi, ütü) kadın ve erkek bakımı, ağız ve diş bakımı ürünlerinin yanı sıra Philips Avent markamız ile anne-bebek sağlığında çözümler sunuyoruz.
Günümüzde dijitalleşme ve tüketicinin değişen ihtiyaçları alışveriş deneyimine yeni bir boyut kazandırdı. Kişiselleştirilmiş bir hizmet ve kullanım kolaylığı arayan tüketicilerimizin hayatlarına dokunan çözümler üretmeye özen gösteriyoruz. Bu. sebeple, güvenli ve keyifli müşteri deneyimini en iyi şekilde sunmak için önemli bir adım atarak online mağazamızı açtık. Philips Türkiye, Kişisel Sağlık portföyündeki
ürünlerinin satılacağı http://www.philips.com.tr online mağazası ile müşterilerimize 7/24 destek vermeyi hedefliyoruz. Philips Kişisel Sağlık Ortadoğu ve Türkiye Pazarlama Direktörü Sibel Yıldız, öne çıkan teknoloji
trendlerine Philips olarak nasıl yaklaştıklarını ve attıkları yenilikçi adımları anlatıyor. Kişiselleştirdiğimiz
bir çağdayız”
Sibel Yıldız
Kişisel Sağlık Ortadoğu ve Türkiye Pazarlama Direktörü, Philips
Bu yazı ilk olarak Campaign Türkiye 99. sayısında yayımlanmıştır.