Influencer marketing değişime gitmeli

“Poz veren birini görmekten bıktım.” Ogilvy‘ye göre; markalar da kimleri influencer olarak gördüklerini yeniden düşünmeli ve bu roller için ekibine yönelmeli.

Ogilvy uzmanları, ürünlerin tanıtımına yardımcı olmak için markaların kendi personelinden yararlanmak da dahil olmak üzere, influencer marketing’in artık bir “ekleme” olarak görülmeyip reklam kampanyalarının temel bir parçası olarak kullanılması gerektiğini söyledi.

Ogilvy İngiltere ve EMEA Etki Başkanı Rahul Titus‘a göre; markalar büyük ölçüde sadece pazarlama stratejilerinin bir kısmında örneğin; sosyal medya üzerinde influencer’lara yer veriyor.

“Pandemi döneminde markalar, yöneticilerden alt kademelere gelen talimatlardan uzaklaştı ve bunun yerine çalışma biçimlerini değiştirmek için çalışanları kullandı. Çalışanlarla iletişimlerimizi yeniden gözden geçiriyoruz ve aynı taktiğin harici kampanyalarda daha yaygın hale gelmesini bekliyoruz.” diye konuştu Titus.

Ogilvy, kendi kampanyalarını gözden geçirerek bir pazarlama kanalında bir influencer kullanımının ROI’ı her seferinde %30’a kadar artırabileceğini keşfetti.

Bugün yayımlanan ve Titus ile Kuzey Amerika’daki meslektaşı Ansley Williams’ın birlikte kaleme aldığı rapor şöyle dedi: “Kampanya başlangıcında tüm ekipleri önceden bir odaya alıyoruz – kazanılmış ve ücretli medyaya, daha da ötesine – böylece entegrasyon anlarını daha iyi tanımlayabilirsiniz.”

Titus ise şöyle devam etti: “Birçok marka, çalışmalarının her aşamasında influencer’lara yer vermenin veya onları daha etkili şekillerde kullanmanın değerini anlamadı. Aslına bakarsanız o kadar fazla etki yaratmıyor. Şu anda birçok markayla ilgili sorunumuz, bütçeyi bir ekleme olarak az tutmaları.

Pek çok marka, influencer konusunda düşündüğünde birbirlerine oldukça benzer işler oluyor. Şahsen birisinin bir ürünü tutup, sosyal medya gönderisinde onunla poz vermesinden bıktım. Influencer’ların illaki çok sayıda takipçisi olan bir “sosyal medya yıldızı” olmalarına gerek yok. Markanın içinden biri de olabilirler. B2B influencer tarafında, çalışanları influencer olarak kullanmak güçlü bir etki yaratır fakat bu, pazarlamanın pek de sık kullanılmayan bir parçası.

Pandeminin genel olarak pazarlama iletişimlerini nasıl değiştirdiğine bakarsanız, insanlar doğrudan üst düzey yöneticilerinden değil, markalardan haber almak istiyor dolayısıyla bu markaların birçoğu, bu mesajı iletmek için kuruluş içerisindeki destekleyicileri kullanıyor.”

Bir yandan da Titus, influencer’ların dolandırıcılığa karışması veya anlaştıkları ücretli reklamları ortaya çıkarmaması gibi sorunların üstesinden gelebilmek için influencer kullanımı konusunda daha fazla düzenlemeye ihtiyaç olduğu uyarısında bulunuyor: “Kısa vadeli kazanç kurallarını çiğneyecek kadar aptal olan markalar, influencer marketing konusundaki uzun vadeli savaşı asla kazanamaz.” 

Bu konuda sektör kuruluşu ISBA, influencer marketing’in geliştirilmesine yardımcı olmak için yakın zamanda davranış kuralları yayınladı. 2021’nin başlarında, HypeAuditor tarafından yapılan bir araştırma, Instagram’daki influencer’ların yarısından fazlasının bir tür dolandırıcılık yaptığını tespit etti. Geçen yaz Reality yıldızları Chloe Ferry ve Lucy Mecklenburgh, Reklam Standartları Kurumu tarafından ücretli reklamları ortaya çıkarmadıkları için hesap sorulan kişiler arasındaydı.

Nicola Merrifield

Campaign Ayrıcalıklı İçerik Editörü

Bu yazı ilk kez Campaign Türkiye’nin 121. sayısında yayımlanmıştır.