artwork

İnci Deri, dijital dönüşümüne devam ediyor

7 yıl önce

0

İnci Deri, dijital dönüşümüne kesintisiz müşteri deneyimi yaratmayı hedefleyen omni-channel çözümlerini bünyesine katarak devam ediyor.

E-ticaret ve mağaza satış kanallarının birleştirilmesi, In-store ordering ve Click&Collect gibi çözümler için ise Positive A Digital Approach ile yoluna devam ediyor.

Yaklaşık üç yıllık bir zaman diliminde gerçekleşecek dijital dönüşüm süreci, üçü Kuzey Kıbrıs’ta olmak üzere 74 mağaza ve 32 bayi mağazasına sahip İnci Deri’yi dijital dünyada iddialı varlığını gösteren bir seviyeye yükseltmeyi hedefliyor. Proje tamamlandığında İnci müşterileri mağazalarda, mağaza içi satış uygulamalarında, e-ticaret sitesinde, mobil sayfalar ve mobil uygulamaların tümünde benzer ve kesintisiz alışveriş deneyimi yaşayabilecek; internet üzerinden alışverişini yaptıkları ürünleri dilerlerse İnci Deri mağazalarından teslim alabilecekler. Bunun yanı sıra, İnci Deri müşterileri, mağazalar içerisindeki tabletlerden İnci’nin tüm ürünlerine ulaşabilecek, kasada sıra beklemeden ödeme yapabilecek veya mağazada beğendikleri ürünleri evlerine kargo ile teslim ettirebilecek, mağazada baktıkları ürünleri internetten alabilecekler.

 Son yılların perakende ve e-ticaret sektörünün yeni yönelimi olan omni-channel yaklaşımı ülkemizde yaygınlaşmaya devam ediyor. Perakende markaları günümüzde bütünleşik bir müşteri deneyimi yaratmak, metrekare verimliliğini artırmak, Click&Collect ve In-store ordering uygulamaları için omni-channel çözümlere yöneliyor. Yapılan dijitalleşme çalışmaları kapsamında e-ticaret kanalı ile mağazalar birbirine yaklaşıyor.

Senin için
Tümünü göster
Bosch Siemens ve Profilo markaları yeni iletişim ajansını seçti

Markalar iletişim çalışmalarını Contactplus’a emanet etti...

Anadolu Efes’ten “Bir Kitap Da Sen Getir” Kampanyası

2024 yılının “Bir Kitap da Sen Getir” karşılaşması, Anadolu Efes’in...