artwork

Gün ışığına çıkarırken gölgede kalmak

11 yıl önce

0

PR profesyonelleri yaptıkları işi tarif etmekte ve bundan kendilerine bir itibar sağlamakta öteden beri sıkıntı çekmişlerdir. Bu, yerel sanılan küresel sorunun (Benjamin Webb, Does public relations have a PR problem?) arkasında PR’cıları manipülatörlerle, fırıldakçılarla (spin doctors) bir tutan önyargıları kıramamak da vardır; yapılan işi kendine mal edememek de… “Ürününüz” kamuoyu önüne çıktığında bir iletişim profesyoneli olarak onu sahiplenemezsiniz. Kampanyanızın, “söz”ünüzün, etkinliğinizin sahibi müşterinizdir. Sistem budur.

Sektör adına yazılan etik kodlar (İDA Meslek Ahlakı İlkeleri); internet ve sosyal medya çağında gerçeklerle taban tabana zıt ya da gerçeği çarpıtan söylemlerin sürdürülebilir olmaması ilk faktörü yumuşatır. Öte yandan, sektör adına verilen ödüller az da olsa yayınlarda yer alan incelemeler PR kampanyalarındaki rolünüzü tesciller, gurur payınızı alırsınız; sözü edilmeyen nice başarılı iş vardır, gölgede kalır.

Bu gerçeklere rağmen, PR’ın vazgeçilmez bir iletişim disiplini olduğu her gün tescil ediliyor. Sektöre ve hizmetlerine olan talep devam ederken reklam, araştırma, organizasyon ve yönetim disiplinlerinde konuşlanmış şirketler de kendi işlerinin yanı sıra PR yapmaya sıvanıyor.

Vazgeçilmezliğin sebebi bizce belli: Hiçbir iletişim disiplini, PR kadar stratejik düşünmez, orta ve uzun vadeye odaklanmaz. Tüm paydaşları dikkate alan bir iletişim ancak PR ile mümkündür. Krizin ortaya çıkmadan engellenmesi de, çıktığında yönetilmesi de PR’ın başarısıdır. İtibarı inşa eden ikna gücünü PR yaratır. Kötü haberin baş tacı olduğu bir dünyada iyi haberi size PR ulaştırır. Adil olmayan bir dünyada, iyi işin hakkının verilmesini PR sağlar. Çalışanın şirketinden hoşnut olmasını, en iyilerin sizi seçmesini, kurumsal değişim ve gelişim sürecini PR destekler.

PR bütün bunları, kurumları, kişileri ve görüşleri en etkili yol ve biçimle gün ışığına çıkararak yapar; kendisi gölgede kalsa da…

Cengiz Turhan / 2009-2010 İDA Başkanı

Bu yazı Campaign Türkiye’nin Eylül 2013 sayısında yayınlanmıştır.