artwork

Elif Boyner ve Melis Abacıoğlu: Her marka için uygulanabilir bir strateji

6 yıl önce

0

Deneyimsel pazarlama, markalara tüketiciyle etkileşime geçmek için yepyeni fırsatlar yaratırken kreatifleri de yeni fikirlerin heyecanıyla yaşatıyor. İletişim çalışmalarında giderek daha fazla yer edinmeye başlayan bu strateji hakkında görüşlerini almak üzere sözü marka ve ajanslara verdik.

Elif Boyner ve Melis Abacıoğlu Sezener

SWEATers APP Kurucuları

Elif Boyner ve Melis Abacıoğlu: Her marka için uygulanabilir bir stratejiGünümüzün bilinçli tüketicilerinin aldıkları hazzı birinci planda tutmalarından hareketle pazarlama aktiviteleri de tüketicinin duyularına hizmet etmeli. Uluslararası Deneyimsel Pazarlama Birliği’nin de vurguladığı gibi markaların doğru deneyim yaratarak tüketici ile bağ kurmaları gerekiyor. Ancak asıl zor olan tüketicinin zihnindeki eşsiz deneyimi yaratmak. Biz de Sweaters’ta kullanıcılarımızın spor yaparken aldıkları hazza eğlence ve aitlik duygusu ekleyerek toplulukla birlikte spor yapmayı bir deneyim olarak sunuyoruz.

Tüketiciler artık daha çok iletişim kurdukları markaları tercih ediyorlar. Bu doğrultuda stratejiler üretirken, tüketiciler için farklı deneyim alternatifleri oluşturmaya öncelik verilmeli. Bu çerçevede SWEATers APP olarak topluluk kuruyor ve bu topluluğu yönetiyoruz. Hem offline hem de online tarafta kullanıcılarımız için eşsiz ve unutulmaz “deneyim” sunmak ise olmazsa olmazımız.

Teknolojinin gelişmesi ile birlikte iyice popülerleşen ve her alana yayılan Sanal Gerçeklik uygulamaları pazarlamaya yeni bir soluk getirdi. Artık bir ürün ya da bir deneyim konusunda tüketici daha bilinçli ve markalar da her gün binlerce imge ile karşılaşan tüketicilerini ikna etmek zorunda. Bizim de bazı planlarımız var. Kim bilir belki bir gün aslında spor salonunuzda bisikletinizi çevirirken SWEATers APP üzerinden sisteme bağlanarak Fransa’da Jean Pierre ile pedal çevirebilirsiniz.

Doğru hedef kitle araştırması yapmak ve KPI’ları buna göre belirlemek oldukça önemli. Spesifik hedefler üzerine yoğunlaşmak, işleri kolaylaştırıyor. Biz aynı Facebook’un son dönemde açıkladığı gibi belirli bir hedef üzerinde kullanıcılarımızı bir araya getiriyoruz. Onları artık tanıyor ve her etkinlikte kendileriyle birebir iletişim kuruyoruz. Ayrıca tedbirli olmak adına online tarafta takıldıkları bir durum olursa anında iletişime geçerek destek oluyoruz.

Spor da aynı deneyim gibi hazza ve duyulara yönelik. Sporun birleştirici gücüne çok inanıyoruz. En büyük amacımız da birbirini spor üzerinden motive ederek daha mutlu, iyi bireyler olmalarına katkıda bulunan bir topluluk yaratmak. Bunu gerçekleştirmek için de “HADİ! Beraber spor yapalım!” diyoruz. Çünkü araştırmalar spor yapan insanların %45’inin bir partneri olmaması sebebiyle sporu bıraktığını gösteriyor. Sadece  birlikte spor yapma deneyimini kullanıcılarımıza yaşatmak için 21 Ekim’de 5000 kişinin katılımıyla bir spor festivali düzenledik. Etkinliğimizde, 5.000 kişi beraber spor yaptı.

Artık gelinen noktada bu stratejinin her marka için uygulanabilir olduğunu düşünüyoruz. Çok sayıda reklama, mesaja maruz kalan tüketici giderek ilgisizleşiyor hatta kaçar hale geliyor. Bu sebeple onları farklı bir yere götürmenin tüketiciye iyi geldiğine inanıyoruz.

 

Bu yazı ilk olarak Campaign Türkiye Kasım 2017 sayısında yayımlandı.

 

Senin için
Tümünü göster
Canva, grafik tasarım yazılımı platformu satın aldı

Canva, grafik tasarım yazılımı platformu Affinity’yi satın aldı...