artwork

Doğrudan gelişim

11 yıl önce

0

Bu hafta doğrudan pazarlama sektörü ile ilgili önceki yılların araştırma raporlarını tekrar inceledim. Bugünü daha iyi anlamak ve geleceği planlamak için zaman zaman bilgileri tazelemek çok iyi oluyor.

GFK’nın Nisan – Haziran 2008 döneminde yürüttüğü araştırmanın sonuçları baz alınarak DPİD tarafından hazırlanan Doğrudan Pazarlama Sektör Araştırması 2007’de Doğrudan Pazarlama Sektörü Performans Analizi bölümü dikkat çekiciydi.

“Hem müşterilerin hem ajansların hemfikir oldukları ve ortalamanın üzerinde puan verdikleri özellikler şunlar:

Doğrudan pazarlama sektörü;

• Gelecek vaat eden ve güven veren yapıya sahiptir,

• Müşteri memnuniyetini önemser, faaliyetlerinde müşteri beklentilerini esas alır,

• Yüksek teknoloji ve inovasyon kültürüne sahiptir.

Düşük puan verilen, dolayısıyla geliştirilmesi gereken özellikler incelendiğinde doğrudan pazarlama sektörünün;

• Şeffaf bir sektör olması gerekliliği,

• Çalışanlar için daha cazip ve çalışan bağlılığının daha yüksek olması gerekliliği,

• Ekonomik dalgalanmalara karşı daha dayanıklı hale gelmesi gerekliliği ortaya çıkmaktadır.”

Henüz elimizde 2012 araştırma sonuçları yok, ancak 70.000 kişinin istihdamını sağlayan sektör, lisans ve yüksek lisans öğrencilerinin yoğun ilgisi altında, kariyer planlarının odaklarından birisi haline gelmiş durumda. Vadeli çalışma koşullarına rağmen firmalarımız, güven veren güçlü finansal yapılarıyla, devlete ödenen vergilerde üst sıralarda sektörü temsil ediyorlar.

DPİD, sahada pazarlama faaliyet alanındaki üye firmalarından başlayarak, bağımsız bir firmayla ortak “Etik Ticaret Denetimi” projesini hayata geçirdi, sektörün şeffaflaşması yönünde adımlarına bir yenisini daha ekledi.

Sektörümüz sürekli bir gelişim içinde. Tüm bu gelişim sürecinde sahada pazarlama faaliyetleri yürüten firmalarımız, yüksek sayıda personel istihdamının beraberinde getirdiği kanuni yaptırımlar karşısında uygun koşulları sağlamak için uyumluluk çalışmalarını sürdürüyor. Bu çerçevede yakın vadede hedefimiz, devlet kurumlarıyla, perakendecilerle, STK’larla, meslek örgütleri ve iş ortaklarımızla daha güçlü iletişime sahip olmak ve gelecekte söz sahibi olabilmek.

A. Serhat Demirel / DPİD Yönetim Kurulu Üyesi

Bu yazı Campaign Türkiye’nin Mart 2013 sayısında yayınlanmıştır.