Finansal hizmetler söz konusu olduğu zaman firmalar genellikle güç ve güven gibi kavramlar üzerine giderler ancak Charles Schwab yeni kampanyasıyla duygusal bir noktaya dokunup ilham veriyor.
Charles Schwab müşterilerinin ilham veren hikayeleri Vimeo iş birliğiyle yayınlanıyor.
Yatırım danışmanlığı, emeklilik ve birikim gibi konularda finansal hizmetler sunan Charles Schwab yeni kampanyasıyla alışkanlıkları değiştiriyor ve izleyicilerine “Geleceğinizi sahiplenin” mesajını veriyor. Markanın hikaye anlatımı ve operasyonlardan sorumlu yöneticisi Kirstin Falk, bu yaklaşım konusunda “Eğer müşterilerimiz kendi finansal durumlarını ve hayatlarını sahiplenirlerse, daha iyi sonuçlar alır ve daha iyi yaşamlara sahip olurlar” açıklamasını yapıyor.
Charles Schwab ilham veren hikayeler anlatıyor
Vimeo’yla iş birliği yapılarak hayata geçirilen kampanya kısa belgesellerden oluşuyor. Her bölüm farklı bir soru üzerinde şekilleniyor ve farklı bir hikaye anlatımı formatı kullanıyor. Serinin “Why This Road?” isimli üç bölümden oluşan parçasında yapımcılar, hayatları planlamadıkları bir yönde gelişen üç kişinin hikayesini anlatıyor. Bunlardan biri, kanser olduğunu öğrendikten sonra hastalığıyla savaşmaya ve daha sonrasında insanlara yardımcı olmak için kariyer değiştirmeye karar veren kameraman Chris Yacoubian’ın hikayesi.
Why This Road: Chris Yacoubian from Objekt Films on Vimeo.
Bir diğer hikayede, denizde kaybolan ve kurtarılana kadar 20 saat boyunca yüzmek zorunda kalan balıkçı Bill Durden‘ın hikayesi anlatılıyor. Her bölüm, Charles Schwab müşterilerinden birinin ilham verici hikayesi üzerine kurgulanıyor. Kısa belgesel serisi dünya çapında 11 milyon izlenme rakamına ulaşarak Vimeo’da yayınlanmış en başarılı markalı içerik oldu.
Markanın ikinci serisi olan “Why Not Now?”da hikayelerini izlediğimiz karakterlerin Charles Schwab müşterisi olduğuna dair bir bilgi, hatta markanın kendisi bile bulunmuyor. Sadece videoların sonunda “Own your tomorrow / Geleceğinizi sahiplenin” sloganını görüyoruz.
Müşterilerinin hikayelerini özenle toplayan ve ilgi çekici bir şekilde sunan Charles Schwab, “içerik pazarlama” alanının bir marka için ne kadar iyi sonuçlar verebileceğini de ortaya koyuyor. Bu alanda daha fazla bilgi sahibi olmak için “İçerik pazarlamasında üç başarı örneği” yazımızı inceleyebilirsiniz.