Cem Topçuoğlu: Müşterinin gözünde kredibilite kaybettik

Bu yıl özellikle Cannes Lions’taki varlıkları ve yaptıkları satın almalarla dikkatleri üzerlerine çeken danışmanlık şirketleri ve dijital platformlar, yaptıkları hamlelerle globalde değişim rüzgarları estirirken bu rüzgar Türkiye’yi nasıl etkilecek? Sektörün önde gelen isimleri yorumluyor…

Cem Topçuoğlu

TBWA Orta & Doğu Avrupa, Rusya ve Kafkaslar, Orta Doğu ve Afrika Başkanı

Danışmanlık şirketleri kendi konularında başarılılar ve bizim konularımıza da ciddi bir şekilde girmeye başladılar. Bence burada ‘algı’ kısmı çok önemli. Biz ajanslar uzunca bir zamandır müşteriler gözünde öyle ya da böyle kredibilite kaybettik ya da kredibilitemizi artıramadık. İş yapış biçimimizi gerektiği hızda değiştiremedik, yetenek havuzumuzu genişletemedik, dijital dünyaya geç girdik.

Halbuki yaratıcılık her şeyin başı. Bu konuda ne danışmanlık, ne medya, ne de yeni dünya şirketleri bizimle yarışacak güçte ve kapasitede. Ancak yaratıcılığın tanımı değişti. Yaratıcılığın önemi kalmadı veya konuşulmuyor diyemeyiz. Yaratıcılığı yeni haliyle kabul etmek, ona göre yapılanmak, yetenek havuzunu farklı sektör ve farklı yapıdaki insanlarla geliştirmek gerekiyor. Yaratıcılığın sadece ajans yapılarındaki kadrolarla değil, bizim ‘radikal openness’ dediğimiz ajans dışında birçok farklı şirket, start-up, tech şirketleri ile işbirlikleri yaparak da geliştirilmesi mümkün.

Daha hızlı çalışmamız, pratik ve basit prodüksiyonlarla yaratıcı fikirleri anlatabilmemiz mümkün.

Bunlara kendilerini adapte edebilecek ajanslar geleceği oluşturucaktır.

Biz TBWA olarak bu konuda herkesten daha ileride gidiyoruz.

Bizim danışmanlık şirketlerinden ve benzeri örneklerinden bir korkumuz ve kaygımız yok.

Troy’un yazısında anlattığı yeni iş yapış biçimimiz ve aldığımız pozisyon gelecek için yaptıklarımızı en iyi şekilde anlatıyor sanırım.

Bu yazı ilk olarak Campaign Türkiye Ağustos 2017 sayısında yayımlandı.