Büyüme trendinin geri dönüşü yok

Arçelik olarak birkaç yıl önce dijital pazarlama alanındaki yatırımlarımızı önemli ölçüde artırdık. Gerek ürünlerimizin bilinirliğine yönelik marka iletişim çalışmalarımızı gerekse performans pazarlama çalışmalarıyla büyüyen e-ticaret faaliyetlerimizi, yaptığımız güçlü yatırımlarla destekledik. Bu yatırımlar sadece medya yatırımlarını değil, aynı zamanda dijital prodüksiyon ve kaliteli insan kaynağını da içeriyor.

Pandemi süresince etkili ve efektif dijital pazarlama faaliyetlerine duyulan ihtiyaç arttı ve biz buna hazırlıklıydık.

Türkiye dijitalde hızla büyüdü ve büyümeye devam ediyor, son yıllarda dijital kanallardaki yatırımlar inanılmaz ölçüde arttı. 2020 yılında toplam medya yatırımları 13 milyar 976 milyon TL olarak gerçekleşti. %54 ile yatırımlardan en fazla payı alan sektör ise dijital mecralar oldu. Bu oranın Amerika’yla aynı ölçüde olduğunu görüyoruz.

Her sene dijital yatırımların oranı büyüyordu, dijitalin payı diğer mecralar arasında artıyordu ancak pandemi, bu büyümeyi hızlandırdı. Pandemiyi bu açıdan bir sebep olarak görmemek gerek. Yaşadığımız süreç sadece bu alandaki yapılan yatırımların hızını ve etkisini artırmıştır.

Özetlemek gerekirse dijital pazarlama bir günde büyümedi, bir günde yatırımlar artmadı. Artık bu büyüme trendinin geri dönüşü yok. Pandemi, e-ticaret üzerinden yapılan alışverişten, dijital mecralarda uzun içerikler tüketmeye kadar pek çok alışkanlığı değiştirdi ve değiştirmeye devam ediyor. Alışkanlıkların edinilmesi kolay değildir, uzun zaman alır ve süreç gerektirir. Onları eski haline getirmek ise yaratmak kadar zordur.

Metin Çerasi

Arçelik Türkiye Dijital Pazarlama ve Strateji Yöneticisi

Bu yazı ilk kez Campaign Türkiye’nin 111. sayısında yayımlanmıştır.