Bir denesen diyorum: Başarılı deneyim pazarlaması örnekleri
6 yıl önce
0
Markalar, tüketicilerine ulaşmak için artık çok farklı yollar izliyor. Bunlardan biri de son yıllarda yükselişe geçen deneyim pazarlaması. Tüketicilere tüm mecralardan ulaşarak onları reklamlara boğmak artık son derece demode. Reklamverenler artık tüketicilere birinci elden deneyimler yaşatarak onları duygusal olarak etkilemek istiyor.
Tüketicilerdeki “satın alma” kaygısının aşılması ve onlarla marka arasında kişisel bir hikaye yaratılması markanın sunduklarına karşı farklı bir ilgi yaratıyor. Doğal olarak markaların “lovemark” olarak anılmaları için son derece uygun bir ortam oluşuyor.
Kullanıcıların gözünde özel olmak, sempatiyle ve aşkla bakılmak isteyen markalar hazırladıkları yaratıcı çalışmalarla tüketicileri de kendi yolculuklarına dahil ediyorlar. Sizler için deneyim pazarlamasını başarılı bir şekilde yürüten markalardan en ilginç deneyim pazarlaması örnekleri derledik.
Reebok ZPump 2.0
1. Reebok – “Z Pump Fashion” / “ZPump 2.0”
Reebok yeni serisi Z Pump Fusion’ın tanıtımı için sinemaya film izlemeye gelmiş habersiz izleyicilerden yararlandı. Hayli ilginç bir teması olan kampanyada film izleyen insanlar görüntünün donması üzerine şaşkınlık yaşadı. Daha sonra salonda oturan insanların üzerine ışıklar yansıtılarak rastgele seyirciler seçildi ve sahneye gelerek Reebok’un yeni ayakkabılarını giymeleri ve koşu bandını kullanmaları istendi. Seçilmiş kişiler koşu bandında efor sarfedip enerji üretince filmin devam etmesini sağladılar. Bir sinemasever yorulduğu zaman yerine salondan başka biri geçti ve enerji üretimi durdurulmadı. Kampanyanın yaratıcı sürecini ise Innored Kore yürüttü.
Marka, insanları harekete geçirmeyi hedefleyen stratejisine uygun olarak bu sefer de İsveç’te bir outdoor kampanyası hazırladı. Stockholm’de caddeye koşma hızını ölçebilen bir mekanizma yerleştirilerek koşan kişilerin hızları ölçüldü. Buna göre ölçümlerde en hızlı koşan kişiler hemen orada bulunan kiosklardan yeni ayakkabılarını almaya hak kazandılar. Kampanyanın reklam ajansı ise Animal oldu.
2. OMO – “Hadi Hareketlen Kirlen Öğren”
OMO’nun on yılı geride bırakan Kirlenmek Güzeldir kampanyası 2015’te “Hadi Hareketlen Kirlen Öğren” projesiyle devam etti. Proje, çocukların deneyimleyerek öğrenme yoluyla kazandıklarına dikkat çekerken, lekelerin ve kirlerin de bu öğrenmenin imzası olduğunu savunuyordu. Proje bazında önce tanıtım filmleri yayınlandı ve ardından bir evin garajındaki malzemelerden yaptıkları enstrümanlarla karşımıza çıkan beş çocuk, Queen’in We Will Rock You şarkısı üzerine yazılmış Türkçe sözlerle “Hadi Hareketlen, Kirlen, Öğren!” mesajını iletti. Marka bu çalışmanın ardından AVM’lerde kurulan özel etkinlik alanlarında reklam filmindeki garajın birebir aynısını hazırlayarak çocukları harekete çağırdı. Bu platformda çocuklar kirlenmenin şarkısını çalıp özgürce kirlenebildi. OMO, ayrıca kampanyanın ilk dijital uygulamasında, web sitesindeki özel bir uygulamayla çocukların reklam filminin müziğine evdeki eşyalarla ritim tutarak eşlik etmesine ve görüntüleri birleştirerek kendi filmlerini oluşturmasına olanak verdi.
4. IKEA – “Big Sleepover”
IKEA İngiltere Facebook’tan 100 hayranına mağazada yatıya kalma imkanı sundu. Ürünleriyle, kampanyalarıyla, restoranıyla birçok ülkede insanların “lovemark”ı haline gelen İsveç mobilya mağazası IKEA, Facebook hesabından müşterilerine kendilerinden ne istediğini sordu. 100 bin kişiye yakın yoğun bir katılımın ardından “IKEA’da yatıya kalmak istiyorum” yanıtı birinci geldi. Ankete katılanlar arasından rastgele seçilen 100 şanslı kişi ise “yatıya kalma etkinliği”nin misafiri oldu.
“Yatıya kalma etkinliği”, İngiltere’deki Essex mağazasında saat 20:00 itibarıyla başladı. Kadınlar ve erkeklerden oluşan 100 kişilik bir grup kendilerine hediye verilen uyku çantalarıyla mağazada geçirecekleri bir geceye hazırlandılar. Hediye çantalarında uyku maskesi, el feneri, gece yarısı mideleri kazınırsa diye atıştırmalık bir şeyler, havlu ve terlikler bulunuyordu. Etkinlik programında ise masaj, manikür ve film gösterimi gibi seçenekler mevcuttu. Dileyen misafirler rahat yataklarından Monsters, Inc.’i izlediler, ışıklar ise 23:00’te kapatıldı. O gece oradaki şanslı 100 kişi hayran oldukları mağaza zincirinde inanılmaz deneyimler yaşadı.
IKEA İngiltere’nin PR ve İç İletişim Müdürü konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Sosyal medya, müşterilerimizle direkt olarak etkileşim oluşturabileceğimiz özgün bir platform imkanı. Ne istediklerini dinleyerek yapabileceğimizin en iyisini yaptık ve ‘yatıya kalma etkinliği’, bizim pazarlama faaliyetimizi daha iyi duyurmak için nasıl anlık ve açık geri bildirim kullandığımızın iyi bir örneği oldu.”
5. Dali Müzesi – “Dreams of Dali”
Goodby Silverstein & Partners reklam ajansı, Florida’daki Dali Müzesi’nin yeni sergisi “Disney and Dali: Architects of the Imagination”da Oculus DK2 cihazını kullanarak 3 boyutlu bir tur hazırladı. “Dreams of Dali” ismini taşıyan 360 derecelik sanal gerçeklik (VR) deneyimi, kullanıcıları adeta tablonun içine koyuyor ve heykelleri tüm açılardan görebilmesini sağlıyor. Dali hayranlarının bu habere çok sevineceğini tahmin etmek zor değil. Florida’da yaşamayanlar ise üzülmesin. Çünkü ajans ayrıca, Google Cardboard’daki sanal gerçeklik cihazını, interneti ya da mobil bir cihazı kullanarak ekran başından aynı 360 derecelik sanal gerçeklik hissini tatmayı sağlıyor.
Projede çalışan GS&P Kreatif Direktörü Roger Baran: “Bu proje gerçekten müzeye gitme deneyimini değiştiriyor. Bir resmi gördüğünüzde, renklerini ve manzarasını beğenebilirsiniz. Sanal gerçeklik deneyimiyle ise sanatçının beynine daha duygusal bir deneyim yaşayarak girmek mümkün.” dedi.
6. TNT – “Your Daily Dose of Drama”
İşte bir klasik… Televizyon kanalı TNT’nin Belçika yayını için hazırladığı reklam, kanalın en çok konuşulan kampanyalarından biri oldu. Duval Guillaume Modem’in hazırladığı reklam, şehrin en işlek sokaklarından birinde, TNT’nin sokağın ortasına yerleştirdiği kırmızı “drama” butonu ve sokaktan geçenlerin bu butonu basması ile başlıyor. Reklam filmi için Belçika’nın seçilmesi de ayrıca önem taşıyor çünkü ülke genel olarak “hiçbir olayın olmadığı sakin yer” olarak anılmakta. Butona basıldıktan sonra ise bir anda meydanın orta yerinde gözümüzü kırpmadan, nefesimizi tutarak izlediğimiz aksiyonlar başlıyor. Bu heyecanlı gösterinin ardından ise vurucu hamle karşıdaki binadan inen dev bir afişten geliyor. Afişte “Your daily dose of drama. TNT, We know drama” (Günlük drama dozunuz. TNT, dramayı biliyoruz) ifadeleri yazmaktadır.
7. Hyundai – “Ultimate Date”
Günümüzde uygun bir otomobil bulmak uygun bir eş bulmak kadar zor olabiliyor. Peki ya ikisine de sahip olabileceğiniz bir dünya olsaydı? Büyük düşünen Hyundai, hibrit modeli Ioniq’in reklam kampanyası için, Tinder ile iş birliği yaparak Kanadalıların katılabileceği bir yarışma hazırladı. Yarışmada “Kanada’nin ilk bekarı” unvanlı Jasmine Lorimer, hem hayallerindeki arabayı hem de ruh eşini bulmayı denedi. Projede yarışmacılar önce Tinder üzerinden Hyundai sponsorlu profillere tıklayıp randevulaşmaya başladı. Sonra ise yarışmayı kazanan 6 şanslı çift, Hyundai Ioniq’le romantik bir randevuya çıktı.
