artwork

2018 Stevie Awards kazananları açıklandı

6 yıl önce

0

İlki 2002 yılında düzenlenen ve iş dünyasının önde gelen ödülleri arasında yer alan 2018 Stevie Awards kazananları açıklandı. Bu yıl Stevie kazananlar arasında Türkiye’den 18 şirket yer alıyor.

Dünyada kabul görmüş başarılı kuruluşları ve yöneticileri ödüllendiren Stevie Awards dünyanın tek uluslararası iş ödülleri programı. Ödülle ilgili bir diğer ilginç bilgi de Stevie isminin Yunancadaki Stephen kelimesinden gelmesi ve ‘taçlandırılmış’ anlamı taşıması.

Stevie Awards’un yedi farklı ödül programı bulunuyor. Bölgelere ayrılmış dört ödülün yanı sıra Stevie, en iyi iş verenleri, müşteri hizmetleri alanında üstün başarı sağlayan şirketleri ve iş dünyasındaki başarılı kadınları da ödüllendiriyor. 2018 Stevie Awards kapsamında Türk şirketlerin 12 adet altın ödülü bulunuyor.

Türkiye’den şirketlerin kazandığı ödüllerin tam listesi şöyle:

Yılın Ulusal Satış Ekibi
GOLD: sahibinden.com

Yılın Saha Satış Ekibi 
BRONZ: BNP Paribas Cardif Türkiye: Segment Temelli Hizmet Yaklaşımıyla Satış Ekibinin Yeniden Tasarlanması

Yılın Online Satış Ekibi
BRONZ: BNP Paribas Cardif Türkiye: Online Sigorta Poliçesi ve Bireysel Emeklilik Satış Projesi

Yılın Satış Geri Dönüşü
SILVER: Mondelez International Türkiye: Hediye ve Promosyon Çalışmalarının Lokalizasyonu

Yılın Satış Büyüme Başarısı – Bankacılık ve Sigortacılık 
GOLD: Yapı Kredi, Türkiye: Yapı Kredi Bankası Müşteri İlişkileri Merkezi Satış Büyümesi
BRONZ: VakıfBank, Türkiye: VakıfBank Mobil Saha Satışı Uygulaması

Satışta En İyi Teknoloji Kullanımı – Bankacılık, Finansal Hizmetler ve Sigortacılık 
SILVER: Garanti Bank, Türkiye: STEP: A Seamless Workplace & Bank in a Tablet
BRONZ: VakıfBank, Türkiye: VakıfBank Mobil Saha Satışı Uygulaması

Yılın Talep Yaratma Programı
BRONZ: GO Akaryakıt İstasyonları, Türkiye: GO Yeni Nesil Akaryakıt İstasyonları – Müşteri Etkileşimini Artırarak Satışları Artırma

Yılın Inbound Pazarlama Programı 
GOLD: Birevim A.Ş., Türkiye: Birevim A.Ş. Inbound Pazarlama Programı

Yılın Satış Süreçleri
BRONZ:
sahibinden.com, Türkiye: PUSULA
Yapı Kredi, Türkiye: Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Biresel Kredi Direkt Satışı

Yılın Satış Eğitimi Programı
GOLD:
Mondelez International Türkiye, Turkey: Bir Çağrının 6 Adımı Oyunu

BRONZ:
UNIQ Eğitim ve Danışmanlık, Türkiye: UNIQ Eğitim ve Danışmanlık

Satışta İnovasyon Ödülü 
BRONZ: Birevim A.Ş., Türkiye: Birevim A.Ş. Satışta İnovasyon

Yılın Satış Ayrıcalığı – Finansal Hizmetler
GOLD: Birevim A.Ş., Türkiye: Birevim A.Ş. Satış Ayrıcalığı

Yılın Müşteri Hizmetleri Ödülü 
BRONZ: Arzum, Türkiye: Satış Sonrası Hizmetler Operasyonel Yenilenme

Yılın Birebir Müşteri Hizmetleri Ödülü 
BRONZ: Borusan Otomotiv İthalat ve Dağıtım A.Ş., Türkiye: “MINI” Evlilik Öyküsü

Yılın İletişim Merkezi
BRONZ: Borusan Otomotiv İthalat ve Dağıtım A.Ş., Türkiye: Borusan Otomotiv Etkileşim Merkezi

Yılın İletişim Merkezi – Finansal Hizmetler Sektörü 
SILVER: Yapı Kredi, Turkey: Yapı Kredi Bankası Müşteri İlişkileri Merkezi
BRONZ: Odeabank, Türkiye: Odeabank İletişim Merkezi

Müşteri Hizmetlerinde En İyi Teknoloji Kullanımı – Finansal Hizmetler – Sigortacılık
SILVER: AkSigorta, Türkiye: Daha İyi Müşteri Hizmetleri ve Daha Güçlü Müşteri İlişkileri

Müşteri Hizmetlerinde En İyi Teknoloji Kullanımı – Diğer Tüm Finansal Hizmetler
GOLD: Yapı Kredi, Türkiye: Yapı Kredi Bankası İletişim Merkezi

Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü – Finansal Hizmetler 
BRONZ:
Garanti Bank, Türkiye: Konuşma Özgürlüğü
Odeabank, Türkiye: Ses Teknolojileri

Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü – Diğer Hizmet Sektörleri
BRONZ: Hospitadent Dental Group, Türkiye: Gülümseme Merkezi

Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü – Diğer Sektörler
SILVER: Borusan Otomotiv İthalat ve Dağıtım A.Ş., Türkiye: BOTIM BOOST Projesi – Kişisel Gelişim ve Mutluluk için Koçluk Programı

Müşteri Hizmetlerinde Başarı – Finansal Hizmetler 
SILVER: Birevim A.Ş., Türkiye: Birevim A.Ş. Müşteri Hizmetlerinde Başarı

Teşvik Yönetim Çözümü
GOLD: GO Akaryakıt İstasyonları, Türkiye: GO Yeni Nesil Akaryakıt İstasyonları

Pazarlama Çözümü 
GOLD: GO Akaryakıt İstasyonları, Türkiye
BRONZ: VakıfBank, Türkiye: VakıfBank Mobil Saha Satışı Uygulaması

Satış ve Pazarlama Mobil Uygulama
GOLD: Stanley Black & Decker Türkiye: Türkiye’nin Ustaları Uygulaması

BRONZ: VakıfBank, Türkiye: VakıfBank Mobil Saha Satışı Uygulaması

Satışa Yönlendirme Çözümü 
SILVER: EXTRA Loyalty Solutions, Türkiye: GOYeni Nesil Akaryakıt İstasyonları Sadakat Programı

Yılın Teşvik, Ödül veya Bilinirlik Sağlayıcısı 
GOLD: EXTRA Loyalty Solutions, Türkiye: GOYeni Nesil Akaryakıt İstasyonları Sadakat Programı

Yılın İş Geliştirme Başarısı – Finansal Hizmetler
GOLD: VakıfBank, Türkiye: VakıfBank Mobil Saha Satışı Uygulaması

BRONZ:
Garanti Bank, Türkiye: Ulaşım Kartları Ödemeleri
VakıfBank, Türkiye: VakıfBank IBM SPSS Modeler

Yılın İş Geliştirme Başarısı – Hizmet Sektörü
GOLD: Buyaka, Türkiye: Buyaka Akademi
BRONZ: İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Türkiye: IMM Dinamik Stratejik Model