artwork

Sektörün en dirençli alanı: Ölçümleme

7 yıl önce

0

Reklam ve pazarlama dünyasına yön veren temel göstergeyi insanların yaşam biçimlerindeki değişimler belirliyor. İnsanlar markalarla etkileşime girmenin yeni yollarını keşfettikçe, pazarlama dünyasının bu gelişmelere ayak uydurarak, insanların tercih ve karar alma süreçlerini etkileyen davranış kalıplarını doğru anlaması, yorumlaması ve stratejilerini buna göre belirlemesi de hayati önem kazandı. Kısacası veriye dayalı planlama yapmak, zamanın “her şey” demek olduğu şu günlerde hiç olmadığı kadar kritik.

Dijital, ölçümlemenin daha sağlıklı yapılabilmesinde çığır açtı. Bugün özellikle sosyal mecraların yetkinliğinde olan insan odaklı ölçümleme ile doğru yatırım kararları verme konusunda yepyeni bir pencere açıldı. Mobil ve birden fazla cihaz kullanımı ile çerezler üzerinden ölçümlemeyi işlevsiz kıldı. Günümüzde insanların yüzde 75’i birden, yüzde 15’i ise ondan fazla çereze sahip. Yani çerez bazlı ölçümlemelerde bir kişinin farklı cihazlarda farklı kişiler gibi algılanma riski, erişimi dramatik bir biçimde yüksek, sıklık verilerini daha düşükmüş gibi gösteriyor. Bu da sağlıklı geri dönüşler almamızı oldukça zorlaştırıyor.

Bu yüzden her alanda olduğu gibi ölçümleme konusunda da bir an önce insan davranışlarındaki değişimlere uyum sağlamamız gerekiyor. Özellikle sosyal mecralarda çerezlere güvenmek yerine insan odaklı ölçümlemeye geçmek ve yatırımları birden çok cihazda ölçümlemeye imkân veren yetkinliklere yönlendirmek, çok daha tutarlı ve verimli ölçümleme sonuçları elde etme yolunda atacağımız ilk adım olabilir.

Derya Matraş
Facebook Türkiye Ülke Direktörü

Bu yazı ilk olarak Campaign Türkiye Eylül 2017 sayısında yayımlanmıştır.